A Gestão de Redes Sociais é um serviço indispensável para qualquer negócio que esteja no meio online, especialmente em locais como Instagram, Facebook, LinkedIn e outros. Se você está buscando por isso, então está no caminho certo.
O ser humano tem necessidade de se relacionar e, cada vez mais, usa as redes sociais para isso e, se você deseja que o seu consumidor ou possível cliente interaja com a sua marca, então, estar nas redes sociais é fundamental.
O que é o serviço de Gestão de Redes Sociais?
Trata-se de um gerenciamento feito nas redes sociais das quais sua empresa participa.
A ideia principal é entender melhor o consumidor, o comportamento dele e compreender qual o melhor conteúdo para ele. Isso quer dizer que a sua rede social deve ter conteúdos de valor para a sua persona.
E como descobrir de qual conteúdo os seguidores gostam mais? Usando uma ferramenta bem simples: relatórios.
O próprio Instagram oferece informações chamadas de Insights. São dados essenciais sobre o engajamento do seu perfil e das postagens feitas. É possível ver quantidade de comentários, salvamentos, compartilhamentos… inclusive por formato de conteúdo.
Mas só saber essas informações não é o bastante, é preciso também interpretá-las e é justamente aqui que entra o papel do gestor de redes sociais.
Como funciona o serviço de Gestão de Redes Sociais?
A ideia principal é criar uma estratégia que esteja de acordo com os seus objetivos e metas. Para isso, é necessário:
- desenvolver uma persona;
- acompanhar as métricas;
- definir quais os canais digitais de atuação;
- saber o que publicar e quando publicar.
Com tantos formatos diferentes de conteúdos na internet — imagens, vídeos, Reels, Tik Tok, stories, carrossel e outros — às vezes fica difícil entender qual tipo de conteúdo fica melhor em cada formato.
Estratégia de marketing digital não é receita de bolo, ou seja, é preciso, por meios dos dados oferecidos, entender o que o seu público deseja e oferecer a ele conteúdo da melhor forma possível.
Está precisando de alguém para gerenciar as redes sociais do seu negócio? Então, conte com a gente! Entre em contato e saiba mais sobre como funciona o nosso serviço